Talep yükünü azaltın, hizmet kalitesini değil.
Vivollo kuyruğunuzu dolduran tekrarlayan soruları yanıtlar — anında, gece gündüz, her kanalda — ve zor olanları ekibinize tam bağlamla devreder.
- Tekrarlayan talepleri azaltın
- Her kanalda 7/24
- Temiz insan devri
100 kez yanıtladığınız soruları üstlenin
Parola sıfırlama, çalışma saatleri, politika soruları — Vivollo bunları kendi bilgi tabanınızdan anında yanıtlar; ekibiniz yalnızca gerçekten kendisini gerektireni görür.
Tüm gelen kutularında tek asistan
WhatsApp, Instagram, e-posta, web — Vivollo hepsini tek beyin ve tutarlı bir dille kapsar; hiçbir şey gözden kaçmaz, müşteriler kendini tekrarlamaz.
Gerektiğinde temiz devredin
Bir görüşme insan gerektirdiğinde Vivollo onu tüm yazışma ve müşteri bağlamıyla devreder — temsilciniz görüşmenin ortasından devam eder, tekrar yok, sıfırdan başlama yok.
Sizin gibi ekipler güveniyor
Destek ekipleri tekrarlayan yükü gelen kutusundan almak için Vivollo'yu kullanıyor — insan dokunuşunu da önemli yerde tutuyor.
Dayandığı yetenekler
Yapay zeka temsilcinizle tanışmaya hazır mısınız?
Bir demo planlayın; gerçek verilerinizle çalışan bir temsilciyi WhatsApp, Instagram ve web sitenizde kuralım. Günler içinde yayında.