Alanlar ve filtreler

Anlamdan arama yapmak güçlüdür, ama bazen müşteri kesin bir şey ister: siyah, 38 beden, 500 TL altı, stokta. İşte bu kesinlik alanlar ve filtrelerden gelir — koleksiyonun yapılandırılmış tarafı, asistanın binlerce öğeyi gerçekten uyan birkaç tanesine daraltmasını sağlar.

Hazır bir şablon seçtiyseniz önemli alanlar ve filtreler zaten ayarlıdır. Bu sayfa, bunların ne olduğunu anlatır; böylece asistanın neler yapabildiğini anlarsınız — ve dilerseniz Custom şablonuyla kendinizinkini kurabilirsiniz.

Alanlar: bir öğenin yapısı

Bir koleksiyondaki her öğe, alanlardan oluşur — adlandırılmış bilgi parçaları. Bir ürünün başlığı, fiyatı, mevcut bedenlerin listesi, stok adedi olur. Her alanın bir türü vardır ve tür, asistanın o alanda nasıl arama ve filtreleme yapabileceğini belirler:

• Text — adlar, kodlar, başlıklar, URL'ler. Asistan tam eşleştirebilir ya da bir değerin neyle başladığına, bittiğine veya neyi içerdiğine göre eşleştirebilir.
• Prose (zengin metin) — uzun yazılı içerik. Anlamdan aranan kısım budur ve isabetli getirme için otomatik olarak pasajlara bölünür.
• Lists (metin listeleri) — etiketler, bedenler, renkler, imkanlar. Asistan bir öğenin, bir değer kümesinin herhangi birine ya da tümüne sahip olup olmadığını kontrol edebilir.
• Numbers — fiyatlar, stok adetleri, puanlar, kapasiteler. Asistan karşılaştırma yapabilir: -den fazla, -den az, arasında.
• True/false — stokta gibi işaretler. Basit evet/hayır filtrelemesi.
• Dates — zamanda bir noktadan önce/sonra filtreleme için.
• Location (koordinatlar) — "şuraya X km mesafede" aramaları için.

Doğru türü seçmek işe yarar: fiyatı bir number olarak saklayın, asistan "500 altı" yapabilsin; metin olarak saklarsanız yalnızca tam eşleştirebilir. Şablonlar bu seçimleri zaten yerinde yapar — buna asıl Custom kurarken ihtiyaç duyarsınız.

Filtreler: sonuçları daraltmak

Filtre, geri gelenleri daraltan bir kuraldır. Asistan, müşterinin söylediğinden filtreleri otomatik oluşturur — "50 TL altı siyah XL gömlek" ifadesi renk siyah, beden XL, fiyat 50 altı olur — ve bunları aramaya uygular.

Kullanılabilen kontroller, sade haliyle:

Filtre	Ne yapar	Örnek
Equal / Not equal	Tam bir değeri eşleştirir (ya da hariç tutar)	marka equals Nike
Greater / Less than (veya or equal)	Sayıları ve tarihleri karşılaştırır	fiyat less than 500
Contains any	Bu değerlerden en az birine sahiptir	beden any of S, M
Contains all	Bu değerlerin her birine sahiptir	özellikler all of otopark, bahçe
Starts with / Ends with / Contains	Kısmi metin eşleştirme	SKU starts with 6Y284
Is empty	Alanın değeri yok	görsel is empty
Within range (konum)	Haritada bir noktanın yakını	bir konuma within 5 km

İşin güzeli, müşterinin bunların hiçbirini görmemesidir. Doğal şekilde yazarlar, asistan da sözlerini perde arkasında doğru filtrelere çevirir.

Filtreler ve anlam birlikte nasıl çalışır?

Filtreler, anlama dayalı aramanın yerini almaz — onu keskinleştirir. Asistan ikisini aynı anda yapar: müşterinin kastettiğini arar ve uygun olanlara göre filtreler.

"yürüyüş için sıcak tutan, su geçirmez bir mont, 2.000 TL altı, stokta"

• Anlam, sıcak tutan, su geçirmeyen ve yürüyüşe uygun montları bulur.
• Filtreler, yalnızca 2.000 TL altındaki ve stoktakileri tutar.

Sonuç, kısa ve alakalı bir listedir — bin tane mont değil, yanlış üç tane de değil. Koleksiyonunuzu iyi yapılandırmanın bütün amacı budur.

Varyantlar, gözden kaçmadan

Vivollo, ürünlerdeki varyantlar konusunda düşünceli bir şey yapar. Tek bir gömlek beş beden ve dört renkte olabilir — ve asistan bu kombinasyonları akıllıca filtreleyebilir. Müşteri iki ya da daha fazla özellikle daraltınca (diyelim small ve kırmızı), asistan gerçekten o kombinasyonun mevcut olduğu öğelere filtreler; bir yerde small, başka bir yerde kırmızı olan öğelere değil. "Evet, stokta" diyen kendinden emin bir yanıtla, "ah, o bedende yok" diyen hayal kırıklığı arasındaki fark işte budur.

Sırada, koleksiyonunuza içerik aktaralım ve onu güncel tutalım.

→ İçerik ekleme